Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Groupe HPM (ci-après «nous», «notre» ou «nos») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet groupehpm.com ou lorsque vous interagissez avec nous. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation (pages visitées, durée de la visite).
  • Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact ou par e-mail.

Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ou interagissez avec nos services.

2. Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir les services ou informations demandés.
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Garantir la sécurité et la prévention des fraudes.
  • Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires tiers qui fournissent des services en notre nom (hébergement web, outils d’analyse, maintenance).
  • Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
  • Données de navigation : jusqu’à 12 mois après la visite.

Une fois ce délai écoulé, vos données seront supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible ou les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier : 33 Boulevard du Maréchal Joffre, 94130 Nogent-sur-Marne, France
  • +33 1 48 76 48 76

Dernière mise à jour : 20/11/2024